Всем известно, что коллекторские агентства не всегда могут похвастаться соблюдением требований закона, нарушая права и интересы должников. ⠀
Иногда некорректное или противоправное поведение сотрудников коллекторских служб является негласным кредо компании, но чаще всего такие действия становятся следствием некомпетентности отдельно взятых сотрудников.
⠀
В любом случае, с некорректными и незаконными действиями коллекторов необходимо бороться.
И этот пост будет первой частью из нескольких, посвященных данной теме.
⠀
Жалобы, обращения, заявления – способы борьбы в данной ситуации.
⠀
Естественно, что никакого негатива или агрессии в отношении коллекторских агенств выражать не стоит, как бы Вам этого не хотелось. Любое Ваше действие может быть обращено против Вас, об этом стоить помнить.
⠀
Основной документ, регулирующий деятельность служб взыскания – это федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ, детально регулирующий процедуру работы любых сборщиков долгов. И перечень ограничений там весьма и весьма серьезный.
⠀
Если вы относитесь к категории вышедших на просрочку должников – обязательно ознакомьтесь с данным нормативным актом, он вам наверняка и неоднократно пригодится.